TEWATT-Tim Purna Jual Berhasil Menyelesaikan-Inspeksi Purna Jual dan Pelatihan Teknis untuk Agen di Berbagai Negara Eropa

Untuk terus meningkatkan kemampuan pengoperasian dan pemeliharaan peralatan serta kualitas layanan pelanggan distributor global, pusat layanan purna jual TEWATT melakukan serangkaian inspeksi purna jual dan kegiatan pelatihan teknis untuk distributor di Eropa dan wilayah sekitarnya dari bulan September hingga Oktober. Inisiatif ini mencakup beberapa negara termasuk Spanyol, Italia, Slovenia, Islandia, Mesir, dan Rusia, yang bertujuan untuk memberikan pelanggan dukungan teknis dan panduan operasional yang lebih profesional dan efisien untuk kompresor udara bergerak diesel.

Layanan teknis luar negeri terutama mencakup dua aspek berikut:

1.Inspeksi dan Pemecahan Masalah Purna Jual Peralatan

Tim teknis profesional TEWATT melakukan inspeksi dan pemeliharaan menyeluruh pada kompresor udara bergerak diesel yang digunakan oleh distributor lokal. Hal ini melibatkan evaluasi kinerja dan penyesuaian optimalisasi komponen inti seperti sistem mesin, sistem sirkuit udara, dan sistem kontrol, untuk memastikan peralatan beroperasi secara konsisten pada kondisi terbaiknya.

2. Pengoperasian dan Perawatan Kompresor Udara Seluler DieselTim TrainingTEWATT mengadakan beberapa sesi pelatihan profesional yang menggabungkan teori dan praktik untuk tenaga teknis distributor di berbagai wilayah. Pelatihan ini mencakup pemeliharaan peralatan harian, diagnosis kesalahan umum, solusi perbaikan darurat, dan-rekomendasi pengoperasian hemat energi, membantu tim lokal lebih meningkatkan kemampuan pengoperasian dan pemeliharaan independen mereka.

Melalui-pertukaran-tatap muka dan panduan di-situs, TEWATT tidak hanya memperoleh wawasan yang lebih mendalam tentang tantangan spesifik yang dihadapi pelanggan dalam penerapan praktis di berbagai wilayah, namun juga mengumpulkan masukan ekstensif di garis depan. Masukan berharga ini memberikan referensi penting untuk optimalisasi produk di masa depan dan pengembangan produk baru. Sementara itu, distributor dari berbagai wilayah sangat memuji TEWATT atas dukungan-penjualan dan keahlian teknisnya yang responsif.

"Kami sangat menghargai pengalaman setiap mitra," kata Tom, Direktur Layanan-Penjualan di TEWATT. “Hanya dengan berada di lapangan kami dapat benar-benar memahami kebutuhan pelanggan. Di masa depan, kami akan terus meningkatkan investasi dalam aktivitas layanan teknis tersebut untuk membantu mitra kami mengurangi biaya operasional dan meningkatkan daya saing pasar mereka.”